Tài khoản ngân hàng "bỏ không" bị thu phí

Gần đây, nhiều ngân hàng bắt đầu thu phí duy trì tài khoản đối với các tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài, với mức phổ biến từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng mỗi tháng.

Đơn cử, Ngân hàng Quốc tế (VIB) vừa thông báo áp dụng chính sách phí mới từ tháng 12. Theo đó, các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục sẽ bị thu 10.000 đồng/tháng (chưa bao gồm VAT), được ngân hàng gọi là phí “đóng băng tài khoản cá nhân”.

VIB cho hay, với những tài khoản không hoạt động nhưng số dư không đủ để thu phí, ngân hàng này sẽ trích toàn bộ số dư còn lại theo quy định; phần phí chưa thu đủ sẽ được miễn. Việc thu phí được thực hiện trong 15 ngày đầu mỗi tháng.

Mới đây, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng công bố chính sách thu phí tài khoản thanh toán dựa trên số dư bình quân.

Cụ thể, tài khoản có số dư bình quân dưới 2 triệu đồng bị thu 5.000 đồng/tháng; từ 2 triệu đến dưới 10 triệu đồng thu 3.000 đồng/tháng; từ 10 triệu đồng trở lên được miễn phí. Với tài khoản không phát sinh giao dịch trong một quý, ngân hàng này áp dụng mức thu 30.000 đồng/quý.

Thực tế, nhiều nhà băng khác đã áp dụng phí đối với tài khoản không hoạt động, với mức thu và thời gian xác định khác nhau.

Đáng chú ý, một số ngân hàng nước ngoài thu phí khá cao đối với tài khoản không hoạt động.

Điển hình, Standard Chartered Việt Nam thu 150.000 đồng/tháng đối với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 12 tháng. Còn HSBC Việt Nam thu 100.000 đồng/tháng với tài khoản không giao dịch từ 24 tháng trở lên.

Trong khi đó, một số ngân hàng áp dụng mức phí thấp hơn đối với tài khoản không hoạt động.

Chẳng hạn, Bac A Bank thu 5.000 đồng cho tài khoản không giao dịch trong 12 tháng. Woori Bank thu 5.000 đồng/tháng với tài khoản không giao dịch trong 12 tháng liên tục và có số dư dưới 50.000 đồng. PVComBank thu10.000 đồng/tháng với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng và có số dư bình quân dưới 1 triệu đồng. ABBank và NCB đều áp dụng mức phí 20.000 đồng, lần lượt với tài khoản không giao dịch trong 12 tháng và 24 tháng. Còn BaoVietBank thu 30.000 đồng/tháng với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 6 tháng.

Khách hàng nên đóng các tài khoản không phát sinh giao dịch

Theo giới chuyên gia, động thái thu phí với tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài của các ngân hàng nằm trong nỗ lực làm sạch dữ liệu khách hàng và chỉ duy trì các tài khoản "sống" theo chủ trương chung của Ngân hàng Nhà nước.

Lãnh đạo một số ngân hàng cho biết, đối với tài khoản "rác", tài khoản "chết" thì ngân hàng có thể tự lọc được hoặc "đóng băng" sau thời gian dài khách ngưng sử dụng. Nhưng có thực tế là nhiều khách hàng mở tài khoản thanh toán tại nhiều ngân hàng khác nhau nhưng không sử dụng nên số lượng/giá trị giao dịch tài khoản quá ít.

Theo đại diện các ngân hàng, nhiều tài khoản giao dịch ít nhưng ngân hàng vẫn phải dành nguồn lực để đầu tư công nghệ, bảo mật, nguồn lực cho việc quản lý, duy trì.

Thu phí đối với tài khoản không hoạt động nhằm bù đắp chi phí quản lý và vận hành hệ thống. Dù không phát sinh giao dịch, các tài khoản này vẫn được duy trì trên hệ thống core banking, kéo theo chi phí lưu trữ dữ liệu, quản lý thông tin khách hàng, kiểm soát rủi ro, phòng chống rửa tiền và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Việc siết phí quản lý nhằm “làm sạch” các tài khoản không hoạt động, giảm chi phí vận hành và khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng dịch vụ ngân hàng số. Đây cũng là biện pháp đảm bảo minh bạch và hạn chế rủi ro cho hệ thống.

Các chuyên gia tài chính nhận định, việc siết điều kiện miễn phí là cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh số lượng tài khoản “nhàn rỗi” quá lớn, dễ bị khai thác cho các hoạt động lừa đảo, phi pháp.

Chính sách này cũng nhằm khuyến khích khách hàng rà soát, kích hoạt lại hoặc đóng các tài khoản không còn nhu cầu sử dụng, qua đó hạn chế tình trạng tài khoản “ngủ đông” và hỗ trợ công tác quản lý.

Không ít khách hàng lựa chọn phương án đóng bớt các tài khoản không còn nhu cầu sử dụng. Tuy nhiên, việc đóng tài khoản cũng không phải lúc nào cũng miễn phí. Tùy từng ngân hàng, khách hàng có thể phải trả phí nếu đóng tài khoản quá sớm sau khi mở hoặc thuộc một số loại tài khoản đặc thù.

Để tránh phải chi trả nhiều loại phí, người dùng nên rà soát lại toàn bộ tài khoản ngân hàng đang sở hữu, đặc biệt là những tài khoản không còn sử dụng hoặc không duy trì số dư. Việc chủ động đóng các tài khoản “bỏ không” không chỉ giúp tránh phát sinh phí duy trì hàng tháng mà còn hạn chế rủi ro liên quan đến quản lý tài chính cá nhân. Trước khi đóng tài khoản, khách hàng nên kiểm tra kỹ biểu phí của ngân hàng để lựa chọn thời điểm phù hợp, tránh mất thêm chi phí không cần thiết.