Chỉ còn 10 ngày nữa: BIDV, Vietinbank, Vietcombank, VPBank... sẽ ngừng giao dịch rút/chuyển tiền với nhóm khách hàng sau
Chỉ còn 10 ngày nữa, từ 1/7/2025, hàng loạt ngân hàng lớn như BIDV, VietinBank, Vietcombank, VPBank, SHB, LPBank, Agribank, MB, ACB... sẽ tạm ngừng giao dịch điện tử rút tiền, chuyển tiền và thanh toán điện tử đối với các tổ chức, doanh nghiệp chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp.
Đây là quy định bắt buộc theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, yêu cầu định danh người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức bằng dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt…) và đối chiếu giấy tờ tùy thân hợp lệ. Những doanh nghiệp không kịp cập nhật sẽ không thể chuyển khoản, rút tiền hay thực hiện các giao dịch qua tài khoản thanh toán kể từ đầu tháng 7.
BIDV (BID) là một trong những ngân hàng đầu tiên phát đi thông báo sẽ tạm dừng các giao dịch thanh toán và rút tiền điện tử đối với khách hàng tổ chức chưa hoàn tất cập nhật sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp sau ngày 1/7/2025. Cụ thể, các giao dịch như chuyển khoản, rút tiền, thanh toán điện tử, bao gồm cả thanh toán thẻ trực tuyến sẽ bị ngừng. Để tránh gián đoạn, khách hàng có thể thực hiện xác thực sinh trắc học qua ứng dụng SmartBanking (bằng CCCD gắn chip hoặc tài khoản VNeID) hoặc đến trực tiếp các chi nhánh của BIDV để được hỗ trợ.
VietinBank (CTG) đặt thời hạn chót là ngày 1/7/2025 để khách hàng đối chiếu giấy tờ tùy thân và sinh trắc học người đại diện. Sau mốc này, ngân hàng sẽ tạm dừng các kênh như eFAST, ERP, H2H/API, kết nối Kho bạc Nhà nước... Khách hàng có thể thực hiện xác thực ngay trên eFAST hoặc tại quầy giao dịch.
Tiếp đó, Vietcombank (VCB) cũng gửi thông báo yêu cầu khách hàng tổ chức hoàn tất xác thực sinh trắc học để tiếp tục sử dụng các dịch vụ như VCB DigiBiz, VCB iB@nking, VCB CashUp... Nếu không hoàn tất trước hạn, mọi giao dịch điện tử, bao gồm chuyển khoản và rút tiền, sẽ bị tạm ngừng.
Tại Agribank, các tổ chức chưa cập nhật đầy đủ thông tin sinh trắc học cần mang giấy tờ hợp lệ đến chi nhánh nơi mở tài khoản để thực hiện. Sau ngày 1/7, toàn bộ giao dịch điện tử sẽ bị gián đoạn nếu thông tin chưa hoàn tất.
VPBank (VPB), SHB và MB (MBB) cũng đưa ra các cảnh báo tương tự, yêu cầu cập nhật sinh trắc học người đại diện trước hạn. SHB còn lưu ý khách hàng cảnh giác với các hình thức giả mạo, khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như CCCD, mật khẩu hay OTP qua điện thoại hoặc tin nhắn.
Trong khi đó, ACB thông báo sẽ tạm dừng toàn bộ giao dịch điện tử với khách hàng tổ chức chưa hoàn tất đăng ký sinh trắc học từ 1/7/2025. Đồng thời, các doanh nghiệp này cũng phải bổ sung hồ sơ mở tài khoản thanh toán trước ngày 1/1/2026. Tùy vào quốc tịch người đại diện (Việt Nam hay nước ngoài), ACB đưa ra hướng dẫn riêng về hình thức xác thực, bao gồm xác thực khuôn mặt trên ứng dụng ACB ONE hoặc trực tiếp tại chi nhánh.
ACB cũng đặc biệt lưu ý nhóm khách hàng tổ chức chưa bổ sung hồ sơ mở tài khoản thanh toán trước ngày 1/10/2024. Những đơn vị này sẽ phải hoàn tất đầy đủ giấy tờ trước ngày 1/1/2026 để tránh bị chặn toàn bộ giao dịch, kể cả rút tiền và chuyển khoản.
Xem thêm tại nguoiquansat.vn