Từ ngày 1/7/2025, các tổ chức, doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền và thanh toán điện tử nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp, theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành.

Ngân hàng Vietcombank cho biết theo quy định tại Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), từ ngày 1/7/2025, các khách hàng tổ chức chỉ được giao dịch trực tuyến trên tài khoản thanh toán tại các ngân hàng sau khi đã hoàn tất cập nhật giấy tờ tuỳ thân và đăng ký thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp. 

Để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử (bao gồm VCB DigiBiz, VCB Cash Up, VCB iB@nking hoặc các kênh điện tử khác VCB cung cấp cho khách hàng trong từng thời kỳ), khách hàng tổ chức cần kịp thời thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp với ngân hàng trước ngày 1/7/2025.

Tương tự, ngân hàng Sacombank cũng đưa ra khuyến cáo các khách hàng doanh nghiệp cập nhật giấy tờ và sinh trắc học. Để giao dịch không bị gián đoạn, Sacombank kính đề nghị khách hàng cần kịp thời thực hiện các bước cập nhật thông tin trước ngày 1/7/2025.

Theo đó, Người đại diện hợp pháp của Doanh nghiệp/Tổ chức đến các điểm giao dịch Sacombank trên toàn quốc để được hỗ trợ cập nhật giấy tờ tuỳ thân có hiệu lực mới nhất.  Người đại diện hợp pháp của Doanh nghiệp/Tổ chức cần đăng ký sinh trắc học (xác thực khuôn mặt) qua ứng dụng Sacombank Pay hoặc tại quầy giao dịch.

Ngân hàng BIDV cũng lưu ý, không riêng khách hàng là doanh nghiệp lớn; kể từ ngày 1/7/2025, khách hàng là Hộ kinh doanh chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của Người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền sẽ bị tạm dừng các giao dịch như rút tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán; giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến.

Để tránh gián đoạn giao dịch và nâng cao bảo mật, khách hàng cần cập nhật sinh trắc học của người đại diện hợp pháp qua một trong hai hình thức. Hình thức trực tuyến thực hiện trên ứng dụng BIDV SmartBanking bằng CCCD gắn chip hoặc VneID. Hình thức trực tiếp tại các điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc.

Trước đó, ngân hàng ACB cũng lưu ý tới khách hàng tổ chức đăng ký sinh trắc học trước ngày 1/7/2025 và bổ sung hồ sơ mở tài khoản thanh toán trước 1/1/2026 nhằm tuân thủ thông tư 17 của Ngân hàng Nhà nước để không bị gián đoạn giao dịch.